Viken Kollektivterminaler

Logo hvit
Hjem > Hjelpesenter

Hjelpesenter

Her kan du få hjelp og finne ofte stilte spørsmål angående reise og om foretaket

Hittegods

Har du glemt eller mistet noe mens du ventet på buss eller ferge i Akershus eller på Oslo bussterminal?
Vi vil gjerne hjelpe deg! Ta kontakt med Oslo bussterminal, hvor vi har hittegodslageretvårt:
https://oslobussterminal.no/kundeservice/hittegods/
Har du mistet eller glemt noe om bord?
Reiste du kollektivt med Ruter, bruk denne lenken:
https://ruter.no/fa-hjelp/hittegods/?sq=hittegods
Var det på en langdistansebuss, må du ta kontakt med det busselskapet du reiste med.

For reisende

Se informasjon om billettkjøp på Oslo bussterminals nettside, ved å klikke på lenken: Billetter.

Vi anbefaler å laste ned appene til Ruter og Entur nasjonal reiseplanlegger. De er oppdatert i sanntid. Det er også greit å søke på reisetidene på nettsidene deres. Trykk på lenkene: Ruter eller Entur.no.

På de større buss- og fergeterminalene, har vi også rutetidsvisning i sanntid på skjermer.

Du kan betale med kort på reise app hos Ruter og Entur. Les mer om billettkjøp ved å klikke på lenken: Billetter.

Oslo bussterminal (OBT) har eget hittegodskontor. Her innleveres gjenstander som er gjenglemt på terminalområdet. Klikk på lenken: Hittegods OBT.
Har du glemt noe på buss eller ferge, er det buss- eller fergeselskapet du reiste med du må kontakte.

På de store terminalene er det ofte kiosk, foodtruck, butikk eller serveringssted. Sjekk fasilitetene ved terminalen du skal reise fra ved å klikke på lenken: Fasiliteter.

Sjekk fasilitetene ved terminalen du skal reise fra ved å klikke på lenken: Terminaler.

På langdistansebussene til og fra Oslo bussterminal er det toalett. Det er ikke toalett på de røde bybussene eller de grønne regionbussene.

Dersom du oppdager feil eller mangler, takk for at du gir oss tilbakemelding. Klikk på lenken: Kontaktskjema.

Takk for at du rapporterer hærverk. Klikk på lenken: Kontaktskjema.

Om oss

AKT representerer inngangen og utgangen av reiser. Samfunnsoppdraget ligger i drift, forvaltning og utvikling av kollektivinfrastruktur.

Se mer informasjon om oss ved å klikke på lenken: Om oss.

Det er for tiden ni fagområder vi har delt ansvaret inn i:

– Bussanlegg
– Bussterminaler
– Fergeterminaler
– Innfartsparkering
– Sykkelhotell, sykkeloppstilling
– Tilrettelegging for mikromobilitet
– Bussholdeplasser
– Kollektivknutepunkt
– Sjåførfasiliteter

Se mer om våre ansvarsområder ved å klikke på lenken: Ansvarsområder.

Du finner informasjon om vår ledelse ved å klikke på lenken: Ledelse.

Du kan finne våre årsrapporter og strategiplaner ved å klikke på lenken: Rapporter  

For å kontakte Akershus kollektivterminaler, benytt lenken: Kontaktskjema.

Hopp rett ned til innholdet